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Muitas vezes as pessoas esperam por oportunidades, mas vale a pena esperar por oportunidades?
Minha resposta - Não, não é.
Em primeiro lugar, você não pode depender de pura sorte, você nunca sabe se você receberá uma ótima oportunidade ou não.
Então, por que você quer ser dependente da sorte? Em vez disso, você pode ser e deve ser dependente de si mesmo.
Esta é a única maneira segura de que à você será concedida com uma oportunidade.
Se a oportunidade não tocar, construa uma porta. ~ Milton Berle
As oportunidades são perdidas pela maioria das pessoas porque eles não percebem que elas podem criar isso.
Aqui está uma dessas leis básicas na vida: sempre haverá oportunidades para aqueles que as reconhecem e as perseguem.
As pessoas sortudas são simplesmente aquelas que tiveram mais chances do que a média.
Por que esperar a oportunidade? Crie oportunidades por você mesmo!

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Devíamos ser ensinados a não esperar pela inspiração para começar qualquer coisa. Ação sempre gera inspiração. Inspiração, raramente, gera ação ... "
FRANK TIBOLT (1897-1989) Escritor inglês. 


Comece!

Não espere pelas condições ideais para começar o seu empreendimento.

Condições ideais quase nunca existem e, nos casos raros em que aparecem, duram pouco.

Se você ficar adiando indefinidamente seus projetos, pode perder as particularidades favoráveis do momento presente.

Lembre-se de que não basta ter a ideia antes que dos demais, você precisa executá-la primeiro se quiser ser pioneiro. 

Muitas pessoas ficam iradas quando veem que alguém colocou em prática uma ideia que elas tiveram primeiro.

Uma dessas pessoas me disse um dia: - Isso que meu concorrente está fazendo eu já tinha pensado dez anos atrás! 

Ora, do ponto de vista da geração de ideias essa pessoa estava dez anos à frente, mas do ponto de vista da realização está dez anos atrasada. 

Não adianta ter ideias fantásticas guardadas na gaveta ou na imaginação.

Empreendedores fazem acontecer.

Comece agora a se movimentar para que o projeto aconteça.

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amiga atendimento simpatica

Pense na última vez que você recebeu um ótimo atendimento ao cliente. Essa experiência provavelmente formou boa parte da sua impressão da empresa como um todo. O produto ou serviço que você comprou, bem como o modo com que você foi tratado e com que se comunicaram com você durante a transação provavelmente influenciaram sua decisão de comprar novamente dessa empresa.

O atendimento ao cliente é importante - é preciso construir a nova experiência do cliente.

Como um profissional liberal, o serviço prestado ao cliente é ainda mais importante. Novas empresas que ainda não tenham conquistado o amplo reconhecimento da marca ou a confiança dependem de cada interação com o cliente para gerar avaliações e recomendações.

Como você já tem de cuidar de vários aspectos do seu negócio, por exemplo, prazos, petições, processos, fazer o marketing social, providenciar o processamento e envio e dedicar tempo para se conectar pessoalmente com os clientes pode ser um grande desafio. No entanto, no ADVOSITE, existem alguns aplicativos dedicados a simplificar e automatizar as interações com os clientes.

Esses aplicativos se integram com seu site e permitem conversar no chat ao vivo, ajudam a receber feedback.

O aplicativo que usamos para atender clientes em tempo real é o Zendesk chat, antigo Zopim. Através dele você sabe quando um usuário acessa o seu site e consegue atender ele em tempo real através do chat. Confira em https://www.zopim.com/ .

O aplicativo para capturar emails de visitantes que usamos é o SUMO, do site sumo.com. Através dele toda a vez que o visitante entra no site ele recebe um aviso na tela popup com um convite para se cadastrar na lista de e-mails.

Quais são os seus aplicativos de atendimento ao cliente favoritos? Compartilhe-os nos comentários abaixo.

 

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Para criar um website de advogado, ou um website de um escritório de advocacia, você vai precisar dos seguintes itens:

  • Logotipo
  • Cores básicas
  • Textos:
    • Apresentação
    • Sobre
    • Áreas de atuação
    • Equipe
    • Endereço e formas de contato
    • Outros textos interessantes:
      • Parceiros
      • Links úteis
      • Consulta de Processos
  • Artigos
  • Notícias
  • Blog

Agora vamos explicar cada página e como você pode desenvolver ou criar os textos para o seu site de advocacia.

Logotipo ou Logomarca

O logotipo/logomarca da advocacia deve ser de acordo com a identidade que o escritório quer passar para o cliente. Muitas vezes se vê que os símbolos da advocacia são usados na construção do logotipo. Outras vezes pode ser apenas as iniciais da sociedade e também um símbolo próprio do advogado.

A localização do logotipo/logomarca normalmente é no canto superior esquerdo do site, mas também pode ser centralizado de acordo com o layout do restante do site. Um bom webdesigner vai apresentar a melhor solução.

O formato do logotipo pode ser vertical ou horizontal, é comum a apresentação no formato horizontal por ser mais fácil de aproveitar em formulários e peças gráficas.

Cores

Normalmente o logotipo vai definir o restante das cores a serem usadas no site, para se manter a identidade visual.

Textos

Os textos são a parte que as máquinas de buscas, tipo Google, Yahoo e Bing, vão apresentar nos resultados das pesquisas. Por isso é importante dar atenção especial aos textos e às meta-descrições.

Apresentação

O texto de apresentação do site, é a frase de impacto ou a descrição principal do seu negócio ou ramo de atuação.

Deve chamar a atenção do visitante e transmitir a mensagem de forma rápida e entendível.

Na página inicial pode estar localizado sobreposto a um slideshow ou banner grande, ou logo após o menu.

O ideal é que esteja localizado na primeira dobra do site, antes do usuário rolar a tela.

Uma fórmula para criar este texto é a seguinte:

  • Saudação
  • Qual o problema do seu cliente
  • Qual a solução você oferece

Sobre

A página Sobre, ou Institucional, deve ser descritiva e conter os seguintes elementos:

  • Apresentação pessoal ou Apresentação da sociedade
  • Breve histórico, contendo:
    • Data de fundação
    • Local
    • Objetivos iniciais
    • Como cresceu
    • Planejamentos futuros
  • Missão
  • Visão
  • Valores

Áreas de Atuação

Esta página precisa conter os termos comumente pesquisados pelos seus clientes em potencial.

Pode-se utilizar os termos jurídicos, mas lembrando sempre de na explicação de cada área colocar as informações de forma o mais popular possível.

Sugerimos criar uma seção no site chamada de Glosário, e para cada palavra que você julgar interessante criar um termo com a definição bem explicada.

Neste página também é importante destacar as áreas de maior interesse primeiramente e deixar as demais em segundo plano.

Pode-se utilizar de imagens ou ícones para ilustrar as áres de atuação.

Equipe

A página de equipe ou advogados, deve conter um currículo sucinto de cada advogado, bem como o ano e a faculdade que ele se formou.

É importante colocar também o número de registro da OAB e a seção.

Pode-se colocar a foto do advogado, mas deve-se tomar cuidado para que não seja de má qualidade ou com um fundo ruim, ou até mesmo muito informal.

Sugere-se que seja uma foto do advogado na mesa de trabalho com uma estante com livros ao fundo, com uma roupa social e penteado alinhado.

A foto transmite credibilidade e pessoalidade ao site. Lembre-se: pessoas compram / contratam de pessoas.

As demais pessoas da equipe tipo secretaria, adminsitrativo, financeiro, atendimento e outros podem constar na lista e pode-se colocar fotos.

Os cargos que tem maior rotatividade de pessoal deve-se evitar colocar nomes e fotos.

Lembre-se sempre de pedir a autorização da pessoa por escrito para divulgar no site estas informações.

Não aconselhamos colocar o telefone pessoal e o e-mail de cada pessoa, pois isto pode gerar muitas mensagens de spam e trotes.

Endereços e formas de contato

A página de contato deve conter o endereço, com um mapa de como chegar ao local.

Deve conter além do formulário de contato, as informações de telefones, e-mail principal, WhatsApp, Redes Sociais, link para aplicativo e horários de atendimento.

No formulário de contato as seguintes informações devem ser obrigatórias:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefones:
    • Telefone Fixo
    • Telefone Celular
  • Assunto
  • Mensagem

Para gerar o link do mapa, utilize o Google Maps.

Outros textos interessantes:

Parceiros

Muitas vezes o advogado faz parcerias com outras empresas e prestadores de serviços e como contrapartida ele disponibiliza no site um link ou descrição de serviços ou produtos.

É uma boa forma de conseguir um link apontando para seu site e atrair novos serviços.

Links Úteis

Outros links como os websites de tribunais, legislação, associações e outros site que são de interesse do seu visitante.

Recomendamos a adição da tag "nofollow" para para os buscadores entendam que seu site está apenas referenciando sem que isto prejudique a posição de seu site nas buscas.

Outra recomendação importante é que se abra o link em outra tela ou aba no navegador e em segundo plano. Caso seja possível, implemente o recurso de abrir o novo site em um modal no próprio site, de forma que o visitante não saia de seu site.

Consulta de Processos

Muitos sistemas de gestão jurídicos, disponibilizam o acesso dos clientes via internet para acompanhamento de seus processos.

Verifique se o sistema que você utiliza tem este recurso e implemente em seu site atravé de link ou um módulo.

É importante deixar esta área protegida com usuário e senha para evitar acessos indevidos e de curiosos.

Artigos

A página de artigos do website deve conter textos elaborados pela própria equipe do escritório ou advogado. 

Nesta página será exibido os artigos com o título e um texto inicial, para ler o artigo completo o visitante do site deve clicar em leia mais.

Pode-se também usar esta página para ser um local de artigos científicos, lembrando de sempre usar as marcações dados ou rich snippets para categorizar os assuntos e referenciar os autores e fontes.

Notícias

A página de notícias, pode apresentar as novidades do escritório ou notícias copiadas de outras fontes.

Deve estar sempre atualizada e sempre citar as fontes.

É interessante que seja revisada periodicamente para evitar que assuntos velhos ou já ultrapassados ainda esteja sendo exibidos.

Muitos sites oferecem a tecnologia RSS para que seja incorporado, verifique se a sua fonte de notícias tem este padrão e incorpore o módulo RSS para pegar as notícias automaticamente para seu website.

Se copiar a notícia de outro local, lembre-se de remover a formatação para que o site fique com o aspecto definido nas olhas de estilo do site.

Blog

O blog é a parte do site que pode ser usada para cada pessoa da equipe postar informações, soluções, dúvidas, novidades de forma mais impessoal e sem a formalidade necessárias nas outras páginas.

Como gerir um site de advocacia

A gestão do website é importante para manter as informações sempre atualizadas e mostrar para seu público-alvo que você se preocupa em mantê-los informados das novidades e dúvidas.

Sugerimos que duas vezes na semana seja preparado o conteúdo para a área de notícias e artigos.

Deve sempre manter atualizado o sistema de gestão de conteúdo CMS para que o site não seja alvo de hackers e sofra invasões.

Nossa equipe do Advosite está preparada para te atender da melhor forma possível e te ajudar a colocar em prática tudo que foi explicado acima.

Se tiver alguma dúvida fale conosco.

 

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Me lembro da primeira vez que levei minha filha mais velha a um circo. Era uma tenda com capacidade para umas 500 pessoas em um lote vago na avenida. Já de longe se via um letreiro grande com luzes piscando e ela se encantou com aquele lugar. Lá no circo vimos palhaços, cavalos, motos, acrobacias de tirar o fôlego, malabarismos com fogo e nos divertimos muito.

Recentemente eu li a notícia que o circo Ringling Bros que foi o pioneiro neste tipo de diversão está fechando as portas, apagando as luzes, isso tudo porque ele não se atualizou e não percebeu que os novos tempos traria para ele novos desafios. Uma atividade que era a única diversão de uma família agora competia com a tv, redes sociais, internet, shows e muitas outras opções mais modernas.

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  • Artigos
  • Notícias
  • Blog

Agora vamos explicar cada página e como você pode desenvolver ou criar os textos para o seu site de advocacia.

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Veja também:

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